سياسة الخصوصية

في Joyeauto (joyeauto.com)، المتوفر عبر https://joyeauto.com، تُعد خصوصية زوارنا إحدى أولوياتنا الرئيسية. تحتوي وثيقة سياسة الخصوصية هذه على أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها بواسطة Joyeauto وكيفية استخدامنا لها.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة لتوفير وتحسين خدمتنا لك:

  • معلومات الهوية الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وعنوان الفواتير عند تقديم طلب.
  • معلومات الدفع: لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان. تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات طرف ثالث آمنة (مثل PayPal، Stripe).
  • بيانات الجهاز والسجل: عنوان IP، نوع المتصفح، المنطقة الزمنية، وملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في فهم كيفية تفاعلك مع موقعنا.
  • معلومات السيارة: إذا تم توفيرها (على سبيل المثال، من خلال مدقق التوافق الخاص بنا)، فقد نقوم بجمع نوع سيارتك وطرازها وسنتها لضمان توافق المنتج.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة، بما في ذلك:

  • معالجة وتنفيذ طلباتك (بما في ذلك الشحن والتتبع).
  • التواصل معك بشأن طلبك أو الدعم الفني.
  • تحسين وتخصيص وتوسيع موقعنا (على سبيل المثال، تحسين مدقق توافق السيارة).
  • إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية لك (فقط إذا وافقت) بشأن المنتجات الجديدة أو المبيعات.
  • اكتشاف ومنع الاحتيال.

3. ملفات السجل وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تتبع Joyeauto إجراءً قياسيًا لاستخدام ملفات السجل وملفات تعريف الارتباط. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين معلومات تشمل تفضيلات الزوار والصفحات التي زارها الزائر على الموقع. تُستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحتنا الإلكترونية بناءً على نوع متصفح الزوار و/أو معلومات أخرى.

4. سياسات الخصوصية للجهات الخارجية

لا تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بـ Joyeauto على المعلنين أو المواقع الإلكترونية الأخرى. ننصحك بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخوادم التابعة لجهات خارجية للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً. قد تتضمن ممارساتهم وتعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك في بعض الخيارات.

  • Google Ads & Meta Ads: نستخدم بكسلات التتبع لتوفير إعلانات ذات صلة.
  • شركاء الشحن: يتم مشاركة عنوانك ورقم هاتفك مع شركات الشحن (مثل DHL، FedEx، UPS) لأغراض التسليم.

5. حقوق حماية البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (لمستخدمي الاتحاد الأوروبي)

نود أن نتأكد من أنك على دراية تامة بجميع حقوق حماية البيانات الخاصة بك. يحق لكل مستخدم ما يلي:

  • الحق في الوصول – يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية.
  • الحق في التصحيح – يحق لك طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة.
  • الحق في المسح – يحق لك طلب مسح بياناتك الشخصية، تحت شروط معينة.

6. حقوق الخصوصية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) (لا تبع معلوماتي الشخصية)

بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يحق للمستهلكين في كاليفورنيا، من بين حقوق أخرى، طلب عدم بيع بياناتهم الشخصية من قبل الشركات التي تبيع بيانات المستهلكين الشخصية. لا تبيع Joyeauto بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

7. معلومات الأطفال

جزء آخر من أولويتنا هو إضافة حماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. لا تقوم Joyeauto بجمع أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا عن علم.

8. الموافقة

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق بموجب هذا على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتقبل بشروطها.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا: